Votre Macintosh Plante ? Que Faire

Les Macs ont une réputation de fiabilité et son connus pour leurs facilité d’utilisation, mais les plantages et autres petits bugs se produisent de temps en temps soit en raison de problèmes liés à la performance, soit de bogues de logiciels.

Vous pourriez vraiment avoir de mauvaises surprises lorsque votre Mac gèle temporairement, ou pire encore se bloque complètement (heureusement, c’est très rare), et vous pourriez commencer à vous demander s’il est temps de mettre à niveau votre machine ou de la dépanner.

Fort heureusement, il y a beaucoup de choses que vous pouvez faire avant que ces étapes drastiques ne soient nécessaires.

Raisons pour lesquelles votre Mac peut bloquer

Certaines des principales raisons pour lesquelles un Macintosh peut geler ou bloquer sont les suivantes :

 

• Problèmes de logiciels et incompatibilités
• Pas assez de mémoire système pour les applications à exécuter
• Applications à forte intensité au niveau ressources qui utilisent fortement votre CPU
• Trop d’applications ouvertes à la fois en utilisant beaucoup de mémoire
• Applications concurrentes pour un accès simultané au disque et autres ressources

 

Types de blocages

Il existe généralement deux types de problèmes :

 

L’application se bloque, ce qui est se matérialise par l’apparition de l’icône multicolore appelée affectueusement que les possesseurs de Mac détestent tant ! (Appelée en Anglais Spinning Beach Ball Of Death) qui est tout simplement un message d’erreur spécifique à l’application indiquant que le processus s’est arrêté de façon inattendue.

Dans ces cas, il est généralement possible de forcer l’application à quitter (maintenez la touche CMD + OPTION + ESC et choisissez l’application) si OSX ne l’a pas déjà fait automatiquement, puis continuez à utiliser votre Mac normalement.

Vous pouvez aussi cliquer sur le menu pomme en haut à gauche et choisir l’option Forcer à quitter pour tuer le processus de l’Application créant ce bug

Le système se bloque lorsque l’ensemble du système devient lent ou ne répond tout simplement plus (vous ne pouvez même pas utiliser la souris ou le clavier).

Dans ces cas, il y a très peu de choses que vous pouvez faire une fois que le problème survient, sauf un redémarrage (maintenez la touche enfoncée pendant quelques secondes).

Si vous avez déjà configuré votre Mac pour redémarrer automatiquement lorsqu’il se produit un gel du système irrécupérable (dans le panneau de contrôle Économiseur d’énergie dans les Préférences système), il devrait redémarrer tout seul dans de telles circonstances.

 

Comment éviter les crashs et les gels du système

Il existe quelques précautions de base que vous pouvez suivre pour minimiser les risques de plantage, de gel et autres ralentissements qui risquent d’entrainer uen mauvaise performance de votre Mac.

Les conseils suivants sont assez évidents (pour la plupart des utilisateurs Mac), mais il est surprenant de savoir combien de personnes négligent leur installation ! Au fil du temps, les problèmes ont tendance à empirer, il est donc judicieux de se tenir au courant de ces activités de maintenance préventives.

Il vaut également la peine d’effectuer une vérification rapide de votre matériel (Hardware) pour vérifier que tout est en bon état de fonctionnement comme suit :

 

• Dans le menu Apple, choisissez A Propos de ce Mac
• Cliquez sur le bouton Plus d’infos
• Choisissez le rapport système pour afficher l’état de tout votre matériel

 

Cela mettra en évidence les problèmes de matériel susceptibles de contribuer aux problèmes du système. De même, dans votre utilitaire de disque, vous pouvez vérifier le S.M.A.R.T. L’état de votre disque dur, qui mettra en évidence tous les problèmes potentiels rencontrés par celui-ci. Un disque dur défaillant contribuerait probablement au blocage de votre système, a des erreurs durant le boot ou durant les transferts de fichiers.

Gardez votre OS et vos applications à jour

Il est fortement conseillé d’assurer que Mac OS et toutes vos applications sont à jour, car les mises à jour régulières devraient corriger les défauts critiques de sécurité et de compatibilité dans Mac OS et vos applications.

Heureusement, les Mac vérifient automatiquement les mises à jour du système d’exploitation et quiconque utilise l’App Store peut facilement obtenir les versions les plus récentes de ses applications.

 

Installez plus de mémoire système

Un manque de RAM sur votre système entraînera une exécution beaucoup plus lente des taches et applications lorsque votre ordinateur essaie de libérer l’espace mémoire dont il a besoin. C’est l’une des causes les plus courantes du gel du système, mais l’ordinateur reprend habituellement le contrôle sans crash catastrophique.

L’ajout de plus de mémoire système est l’une des meilleures choses que vous pouvez faire en offrant à votre Mac de meilleures performances. Cela vous permettra également d’ouvrir plus d’applications en simultané sans remarquer un ralentissement notable.

 

Effectuer un nettoyage régulier

Votre Mac fonctionnera généralement correctement sans aucun problème sérieux, mais lorsque les applications ou le système d’exploitation lui-même commencent à se figer ou à bloquer, il est recommandé d’investir un peu de temps dans des tâches d’entretien régulières.

 

Quelques pistes à envisager :

• Défragmentez votre disque dur, surtout si vous utilisez des fichiers massifs tels que des vidéos. Des applications telles que Drive Genius 3 et iDefrag 2 sont de bons outils tiers pour défragmenter le disque d’un Mac.
• Vérifiez et réparez les autorisations de disque à l’aide de l’outil de l’utilitaire de disque intégré.
• Supprimez les applications inutilisées et effacez leurs préférences et caches système.
• Videz des caches d’applications (par exemple dans Safari) et effacez régulièrement les éléments de l’historique.
• Jetez un coup d’œil a votre moniteur d’activité

Votre moniteur d’activité (présent dans vos applications>utilitaires) permet d’obtenir des informations cruciales sur l’utilisation des ressources sur votre système Mac !

Ouvrez régulièrement votre moniteur quand celui-ci plante ou deviens lent pour rapidement repérer quelle application utilise le plus votre CPU. Une application utilisant plus de 75% du CPU peu entrainer un ralentissement du système voir des crashs ! A vous de voir si cette application vous est utile. Si ce n’est pas le cas, tuez le processus pour libérer de la mémoire vive ou considérer l’ajout de barrettes de RAM supplémentaires.

Libérez la mémoire inutilisée qui est bloquée à l’aide d’applications telles que Memory Cleaner.

• Redémarrez votre Mac de temps en temps

Beaucoup de gens laissent leur Mac allumé en permanence et le redémarre jamais à moins qu’ils ne soient forcés à le faire par le système ou une mise à jour d’application.

Un Mac a tendance à bien fonctionner de la sorte, mais il est recommandé de redémarrer occasionnellement votre installation pour réinitialiser complètement l’état de la mémoire et de vos applications. Cela permet également aux démons et à d’autres processus de système de base de se réinitialiser, ce qui peut parfois résoudre pas mal voir tous vos problèmes.

Vous n’avez pas besoin de redémarrer votre Mac tous les jours, mais une fois par semaine semble être un compromis judicieux. Notez que le démarrage d’un ordinateur augmente effectivement la tension et l’usure de ses composants lorsqu’ils passent d’un état non alimenté à un état totalement alimenté, donc c’est probablement une bonne habitude de laisser votre ordinateur en mode veille plutôt que de l’éteindre complètement.

• Libérez l’espace disque dur

OSX (comme tout système d’exploitation) n’aime pas fonctionner avec peu d’espace disque disponible, alors assurez-vous d’avoir suffisamment de place sur votre lecteur. Si vous n’avez presque plus d’espace, cela augmentera certainement la fréquence de ralentissement du système qui bloquera plus souvent.

 

Quelques conseils pour libérer de l’espace disque supplémentaire :

• Trouvez et supprimez des fichiers en double en utilisant des applications telles que Gemini et Chipmunk
• Vider régulièrement la corbeille et les poubelles des applications individuelles (comme iPhoto et iMovie)
• Trouver et supprimer (ou archiver) des fichiers très volumineux tels que des vidéos et des photos
• Compresser, déplacer ou archiver les anciens fichiers et emails
• Déplacez vos documents vers un service dans le Cloud tel que iCloud ou DropBox

 

Les outils disponibles pour réparer son Mac

Les pistes explorées ci-dessus sont des réflexes que vous obtiendrez rapidement pour débloquer votre ordinateur. Si votre Macintosh crashe régulièrement, c’est probablement qu’il existe des problèmes plus sérieux à résoudre !

 

Il existe heureusement tout un tas de logiciels dédiés pour diagnostiquer vos problemes comme MacBooster, Stellar SpeedUp Mac, MacReviver, ou encore CleanMyMac.

 

Ces applications permettent de détecter les anomalies et vous proposent des solutions utiles pour régler ces problèmes.

Votre système ou votre disque est peut-être fatigué ou tout simplement saturé.

Vous n’avez peut-être pas assez de RAM installée sur votre système….

 

Armé de ces outils, vous devriez pour voir facilement faire le ménage sur votre installation et retrouver ainsi toute performance perdue.

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